خانه
دسته‌بندی‌ها
جستجو
سبد خرید
ورود

محبوب‌ترین‌ها

محصولی برای نمایش وجود ندارد

هم ارسال، هم کیفیت محصول رضایت‌بخش بود. بسته‌بندی خوب بود و قهوه بدون افت کیفیت به دستم رسید.

@cafedenj68

مشخصه که روی انتخاب و رُست قهوه دقت شده، نتیجه‌اش توی فنجون معلومه.

@Mahmoud61

اصلا فکرش هم نمیکردم مجموعه ای به این خوبی همسایمون باشه، من اول از اینستاگرام، وبسایتتون رو دیدم، بعد حضوری اومدم فروشگاه خرید کردم و بار خونه رو تکمیل کردم. قیمت هاتون خیلی مناسب بود.

علیزاده

ما چندین ماهه که با مجموعه بن دی همکاری داریم، هم خودمون از محصولات، بسته بندی و قیمتشون راضی هستیم. هم مشتریان مصرف کننده رضایت کامل داشتن. تنوع پودری به این زیادی ندیده و نشنیده بودیم.

هایپر ستاره شمالهایپر

سوالات پرتکرار

چه دستگاه، تجهیزات یا ادواتی برای دم‌آوری یا عصاره گیری قهوه مناسب من است؟

رای انتخاب بهترین ابزار، بودجه، سطح تجربه (مبتدی یا حرفه‌ای) و نوع طعم مورد علاقه‌تان (غلیظ مثل اسپرسو یا ملایم دمی) را به ما بگویید.
برای مبتدیان: موکاپات (ارزان و ساده برای قهوه غلیظ) یا فرنچ پرس (آسان برای طعم کامل و بدنه‌دار) پیشنهاد می‌شود.
برای کنترل بیشتر: V60 یا ایروپرس؛ و اگر بودجه بالاتر دارید، اسپرسوساز خانگی.
در چت آنلاین یا توضیحات سفارش، جزئیات را بگویید تا راهنمایی دقیق کنیم!

قهوه‌های شما از کدام کشورها هستند؟ (منشأ دانه‌ها کجاست؟)

دانه‌های قهوه ما مستقیم از کشورهای معتبر تولیدکننده مانند برزیل، اتیوپی، کلمبیا، گواتمالا، ویتنام، اندونزی و هند تأمین می‌شود.
منشأ دقیق هر محصول (تک‌خاستگاه یا blend) روی بسته‌بندی و توضیحات محصول درج شده است.
این تنوع کمک می‌کند طعم‌های متنوعی از میوه‌ای و اسیدی (مانند اتیوپی) تا شکلاتی و متعادل (مانند برزیل) ارائه دهیم.

تفاوت درجه‌های برشته‌کاری (لایت، مدیوم، دارک) چیست؟

لایت: اسیدیته بالا، طعم میوه‌ای و روشن، مناسب دمی.
مدیوم: تعادل طعم، کمی شیرینی و بدن متوسط، همه‌کاره.
دارک: تلخی بیشتر، کرما قوی، مناسب اسپرسو و کم اسیدیته.

قهوه را چگونه نگهداری کنم تا تازه بماند؟

در پاکت سوپاپ‌دار اصلی، یا بانکه های مخصوص در جای خنک، تاریک و خشک نگهداری کنید.
از فریزر اجتناب کنید مگر برای بلندمدت (در کیسه زیپ‌لاک).
پس از باز کردن، حداکثر در ۲-۳ هفته مصرف شود.

آیا امکان بازگشت کالا یا تعویض وجود دارد؟

به دلیل ماهیت خوراکی بودن قهوه و مسائل بهداشتی، امکان بازگشت یا تعویض قهوه پس از تحویل وجود ندارد.
در صورت مغایرت کالا با سفارش (مانند اشتباه در نوع یا وزن)، تا ۴۸ ساعت پس از دریافت، با ارائه عکس و تماس با پشتیبانی بررسی می‌شود.
برای تجهیزات و لوازم غیرخوراکی، تا ۷ روز امکان بازگشت با شرایط پلمپ بودن وجود دارد.

زمان و هزینه ارسال به شهر/استان من چقدر است؟

ارسال با پست پیشتاز یا تیپاکس به سراسر ایران در ۲-۴ روز کاری.
هزینه ارسال بر اساس وزن و مقصد محاسبه می‌شود (معمولاً ۵۰-۱۰۰ هزار تومان).
برای سفارش بالای 4 میلیون تومان ، ارسال رایگان داریم.

روش‌های پرداخت آنلاین چگونه است و آیا پرداخت در محل دارید؟

پرداخت امن از طریق درگاه‌های بانکی (زرین‌پال، سداد ملی و ...) انجام می‌شود.
در حال حاضر امکان پرداخت در محل وجود ندارد.

چگونه قهوه مناسب برای دستگاه خودم انتخاب کنم؟

برای انتخاب بهترین قهوه و درجه آسیاب، کافی است نام دستگاه یا روش دم‌آوری خود (مثل اسپرسوساز مباشی، موکاپات، فرنچ پرس، V60، ایروپرس و ...) را به ما بگویید.
ما بر اساس آن، سایز آسیاب مناسب (fine، medium، coarse و ...) و نوع روست پیشنهادی را به شما معرفی می‌کنیم.
این کار کمک می‌کند طعم ایده‌آل و عصاره‌گیری صحیح داشته باشید.
همچنین می‌توانید در توضیحات محصول یا چت آنلاین این اطلاعات را وارد کنید تا راهنمایی دقیق‌تری دریافت کنید.

قهوه‌ها چقدر تازه هستند و تاریخ برشته‌کاری (رُِست) آن‌ها کی است؟

قهوه‌های ما حداکثر ۱-۲ هفته پس از برشته‌کاری ارسال می‌شوند تا تازگی حفظ شود.
تاریخ دقیق روست روی بسته‌بندی درج شده و بهترین مصرف تا ۱ ماه پس از آن است.
تازگی با سوپاپ کیسه تضمین می‌شود تا گازهای طبیعی خارج شود.

تفاوت قهوه عربیکا و روبوستا چیست؟

عربیکا طعم ملایم‌تر، اسیدیته بالاتر و عطر پیچیده‌تری دارد و معمولاً کیفیت بالاتری محسوب می‌شود.
روبوستا تلخ‌تر، کافئین بیشتر (تقریباً دو برابر) و مقاوم‌تر به بیماری‌هاست.
هرچند که انتخاب طعم کاملا سلیقه ای است و به مزاج هر شخص مربوط است اما در ایران، اغلب مخلوط هر دو برای اسپرسو استفاده می‌شود تا تعادل طعم و کرما ایجاد شود.

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.